Téléchargez et imprimez le connaissementque vous devez remplir afin d’entamer le processus d’expédition. Une fois que vous avez saisi les détails de votre chargement, il suffit de l’envoyer par télécopieur au terminal le plus proche de chez vous. Vous trouverez les coordonnées de nos terminaux ici.
FORMULAIRE DE RÉCLAMATION POUR PERTES OU DOMMAGES
Dans le cas où votre marchandise serait endommagée ou perdue, vous pouvez télécharger et remplir le formulaire de réclamation et nous l’envoyer par télécopieur au 1-604-420-6500 ou par courriel à l’adresse Reclamation.
CERTIFICAT D'ORIGINE DE L'ALENA
Le certificat d’origine de l’ALENA doit être rempli pour toutes les expéditions du Canada vers les États-Unis ou des États-Unis vers le Canada. Téléchargez et imprimez ce formulaire. Veuillez présenter ce formulaire rempli au conducteur lorsqu’il viendra chercher votre marchandise.
DEMANDE DE CRÉDIT
Le formulaire de demande de crédit doit être rempli pour la première expédition. Veuillez imprimer et remplir ce formulaire puis nous l’envoyer par télécopieur au siège social au 1-604-420-6500 et nous nous occuperons du reste.
AUTORISATION DE CARTE DE CRÉDIT
L’autorisation de la carte de crédit doit être remplie afin que nous puissions traiter les paiements effectués par carte de crédit. Envoyez le formulaire rempli par télécopieur au siège social au 1-604-420-6500 et nous nous occuperons du reste.
